Повествование крутится вокруг будней небольшого полицейского подразделения под руководством Дариуса, которое берется за работу, когда личность человека установить не удается. В команде собрались довольно разные люди: там и женщина с аристократическими манерами, которую все называют Герцогиней, и крепкий Бен, в прошлом занимавшийся боксом, и опытная Мари-Джо. Они работают в условиях постоянной спешки, потому что на идентификацию неопознанного тела им дают всего неделю, иначе человека просто похоронят под безымянной табличкой. Группе приходится буквально по крупицам восстанавливать последние дни жизни этих людей, копаться в их прошлом и искать хоть какие-то зацепки, вроде старых фотографий, записок или случайных свидетелей. Зачастую им приходится сталкиваться с тем, что о пропавших никто не заявлял, и задача Дариуса и его коллег — найти близких, чтобы те смогли узнать правду. В отделе царит своя атмосфера, они постоянно спорят о методах, но продолжают выезжать на места происшествий, осматривать заброшенные постройки или прибрежные зоны. Сами герои тоже кажутся не совсем простыми, у каждого свои причины заниматься именно такой эмоционально выматывающей работой. Все это выглядит как бесконечная попытка вернуть имена тем, кто по разным причинам оказался выброшен на обочину жизни и забыт обществом, при этом времени на раздумья у команды всегда в обрез из-за бюрократических рамок.