История начинается с того, что в полицейский участок приходит Баназ Махмуд. Она напугана и пытается объяснить, что её жизнь в опасности из-за конфликта с родственниками, но поначалу её слова не воспринимают всерьёз. Когда девушка бесследно исчезает, за дело берется детектив Кэролайн Гуд. Она быстро понимает, что за обычным на первый взгляд исчезновением скрывается сложная сеть семейных обязательств и специфических традиций. Кэролайн приходится буквально по крупицам собирать информацию о последних днях Баназ, общаясь с людьми, которые крайне неохотно идут на контакт и явно что-то скрывают. Следствие сталкивается с тем, что близкие люди пропавшей ведут себя странно, почти не проявляя эмоций, а поиски тела затягиваются на долгие недели. Детектив находит старые записи и письма, где девушка прямо указывала на тех, кто может причинить ей вред. Постепенно выясняется, что причиной агрессии со стороны семьи стал выбор молодого человека, который не одобрили старшие. Кэролайн приходится искать зацепки в других городах, проверять заброшенные участки и вникать в телефонные переговоры, чтобы понять, как далеко зашли родственники в стремлении восстановить то, что они называют порядком в доме. Это долгий и изматывающий процесс, где каждый новый свидетель только сильнее запутывает картину происшедшего.