Пэт Фелпс когда-то написала популярную книгу, но теперь застряла на месте, не может выдать ни строчки и постоянно спорит с мужем. После крупной семейной ссоры и измены супруги решают бросить Нью-Йорк и перебраться в огромный старый особняк в городке Шайнинг Вейл. Пэт надеется, что тишина поможет ей сосредоточиться на новом романе и наладить контакт с детьми-подростками, которые её почти игнорируют. Однако дом оказывается странным. Пэт начинает видеть в окне женщину в старомодном платье и слышать посторонние звуки, хотя остальным членам семьи кажется, что всё в порядке. Ей никто не верит, списывая её состояние на побочные эффекты от таблеток и затяжной кризис среднего возраста. Со временем грань между реальностью и наваждением стирается. Пэт находит заколоченную дверь в подвале и узнает о мрачных событиях, которые происходили здесь десятилетия назад. Пока муж занимается ремонтом, а дети пытаются вписаться в местную школу, главная героиня всё глубже уходит в себя. Она начинает сомневаться, действительно ли в комнатах кто-то есть или же она просто теряет рассудок из-за одиночества и давления со стороны близких. Постепенно выясняется, что у дома есть свои планы на новых жильцов, и Пэт оказывается втянута в пугающую игру с прошлым, которое не хочет оставаться забытым. Каждое её действие в попытках спасти брак или дописать книгу приводит к ещё более запутанным и странным последствиям для всей семьи.