История начинается с двух совершенно разных мужчин, которые одновременно покидают этот мир при странных обстоятельствах. Один из них — обычный клерк из универмага, который буквально сгорел на работе, постоянно извиняясь перед семьей за свое отсутствие, а второй — бывший бандит, ставший владельцем ресторана и пытавшийся защитить женщину из своего прошлого. Столкнувшись на пути в мир иной, они понимают, что оставили дома слишком много нерешенных проблем и боли. Каким-то чудом им удается получить шанс на временное возвращение, но с массой строгих условий. Вместо своих привычных лиц они получают совершенно чужие тела: измотанный менеджер просыпается в облике молодого красавца с атлетичным телосложением, а суровый повар оказывается в теле хрупкой и привлекательной девушки. Теперь им нужно как-то убедить близких, что это именно они, не называя своих настоящих имен, и при этом успеть разобраться с теми, кто виноват в их гибели. Ситуация осложняется тем, что в универмаге, где работал первый герой, его смерть пытаются выставить добровольным уходом из жизни, чтобы не платить страховку, а за вторым персонажем начинают охоту старые недоброжелатели. Им приходится буквально заново вливаться в жизни своих семей и друзей, наблюдая со стороны, как те справляются с утратой. Всё это время за ними присматривает странный куратор из небесной службы, который следит, чтобы они не нарушали правила игры, иначе последствия будут необратимыми для их душ.
