Сакагами Кэиси живет в окружении мониторов и передвигается на инвалидной коляске. Он запустил сервис, который занимается цифровой чисткой: клиенты оставляют ему свои девайсы и пароли с одним условием — если они перестанут выходить на связь, все данные должны быть безвозвратно стерты. Чтобы система работала, Сакагами нанимает парня по имени Масиба Ютаро. Ютаро — полная противоположность угрюмому программисту, он постоянно в движении и обладает странной способностью располагать к себе людей. Его работа заключается в том, чтобы лично проверять, действительно ли человек ушел из жизни или просто забыл нажать кнопку подтверждения. Каждый раз, когда Ютаро отправляется по адресу, он сталкивается с тем, что осталось за закрытыми дверями. Часто оказывается, что за папками с сомнительным содержимым или скрытой перепиской прячутся личные драмы, долги или даже попытки защитить близких. Ютаро трудно просто выполнить протокол и нажать «удалить», ему хочется понять, кем были эти люди на самом деле. Сакагами же старается сохранять холодную голову, настаивая на том, что их задача — просто выполнить контракт. Однако постепенно границы их обязанностей стираются, и им приходится копаться в чужом прошлом, восстанавливая события по обрывкам видеозаписей и старым письмам. Работа превращается в исследование того, что современный человек оставляет после себя в цифровом мире и какие тайны лучше было бы действительно забрать в могилу.