Джон Дориан и его приятель Тёрк приходят в клинику «Святое сердце» сразу после учебы, и реальность оказывается далека от учебников. Джон, которого все зовут просто Джей Ди, постоянно витает в облаках и прокручивает в голове нелепые сценарии, пока пытается разобраться с настоящими пациентами и вредным уборщиком. Уборщик невзлюбил его с первой минуты из-за застрявшего в дверях цента и теперь строит козни на каждом шагу. Тёрк попадает в хирургию и быстро вливается в местную тусовку, а Джей Ди достается терапия и наставник доктор Кокс. Этот Кокс постоянно орет, называет интерна женскими именами и делает вид, что его совершенно не волнуют чужие проблемы, хотя на деле он просто выгорел. Еще в коридорах постоянно мелькает Эллиот — дерганая девушка-интерн, с которой у Джея Ди всё сложно с самого начала. Они пытаются лечить людей, но часто сами не понимают, что делать, когда ситуация идет не по плану.
В больнице всем заправляет главврач Боб Келсо, который кажется добродушным старичком, а на деле считает только деньги и экономит на всем подряд. Медсестра Карла приглядывает за новичками и пытается направить их энергию в нужное русло, попутно завязывая отношения с Тёрком. Жизнь в клинике течет странно: смешные моменты вроде посиделок в баре или глупых розыгрышей резко сменяются тишиной, когда кто-то из пациентов не доживает до утра. Парни пытаются повзрослеть, найти свое место и не облажаться перед старшими коллегами. Джей Ди то и дело спотыкается о собственные страхи, Терк переживает из-за своей квалификации хирурга, а Эллиот борется с комплексами. Постепенно они привыкают к запаху лекарств, бессонным ночам и тому, что в медицине далеко не всё зависит от их желания помочь. Каждое дежурство подкидывает новые странности, от нелепых травм до серьезных моральных дилемм, которые приходится решать прямо на ходу между обходами.