Эми Ларсен работает врачом и привыкла держать всё под контролем, но автомобильная авария полностью стирает из её головы последние восемь лет. Проснувшись в больнице, она обнаруживает, что мир вокруг стал чужим: муж превратился в бывшего, дочь неожиданно выросла, а коллеги смотрят на неё как на незнакомку. Эми пытается сориентироваться в своей новой реальности, где она не помнит ни одной важной операции и ни одного лица из тех, с кем работала годами. Ей приходится вернуться в ту же больницу, но уже не в кресло руководителя, а на позицию интерна, чтобы буквально заново учиться лечить людей и разбираться в медицинских протоколах, которые она когда-то знала назубок. Она постоянно натыкается на последствия своих прошлых решений, о которых у неё не осталось ни единого воспоминания. Дома её ждут неудобные разговоры с дочерью-подростком, чьё детство просто выпало из памяти матери. Эми ходит по коридорам, где каждый встречный знает о ней больше, чем она сама, и пытается по крупицам собрать образ той женщины, которой она была всё это время. Это странное положение, когда профессиональный опыт вроде бы где-то есть в руках, но мозг отказывается выдавать детали личной драмы и профессиональных успехов. Она заново знакомится с людьми, которые её ненавидят или любят, не понимая причин их чувств, и пытается просто дожить до конца смены, не совершив фатальной ошибки в терапии.